PrintExpress
Política de Privacidade
O PrintExpress é uma extensão para Google Chrome que captura o que está na tela, permite anotar a imagem e copiá-la ou salvá-la. Esta política explica quais dados a extensão usa, para quê, com quem são compartilhados e como exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
- Seus prints ficam no seu computador. Nós não os recebemos.
- Não usamos analytics, anúncios nem rastreamento, e não vendemos dados.
- No plano grátis, a extensão não envia nada aos nossos servidores, a menos que você escreva ao suporte.
- Só recebemos dados quando você assina o plano Pro, ativa uma licença ou fala com o suporte.
1. Quem é o responsável
O PrintExpress é desenvolvido por Lucas Pereira de Oliveira, no Brasil, que é o controlador dos dados descritos aqui. Contato: solucoes_express@icloud.com.
2. Dados que ficam apenas no seu navegador
- As capturas e as anotações são processadas no seu computador. Elas só saem dali quando você mesmo as copia ou salva.
- Para capturar, a extensão acessa a aba somente quando você aciona o ícone ou a captura. Ela não acompanha a sua navegação nem registra os endereços que você visita.
- Preferências (tema, idioma, ferramenta e cores) e o estado da licença ficam guardados no armazenamento da própria extensão no Chrome.
3. Assinatura e pagamento
O pagamento do plano Pro é processado pela Stripe. Os dados do cartão são informados diretamente à Stripe e nunca chegam à extensão nem aos nossos servidores. Da compra, recebemos da Stripe e guardamos: o e-mail informado no pagamento, o identificador da assinatura, a situação (ativa, cancelada etc.) e a data de validade. Usamos esses dados para liberar o Pro e manter a validade atualizada. A extensão exibe apenas uma versão mascarada do e-mail (por exemplo, lu•••@exemplo.com). Faturas e cancelamento ficam no portal de clientes da Stripe. Consulte a Política de Privacidade da Stripe.
4. Validação da licença e navegadores
Se você iniciou uma assinatura ou ativou uma chave, a extensão envia ao nosso servidor, ao ativar e periodicamente:
- a chave da licença;
- um identificador aleatório desta instalação, criado pela própria extensão (ele não identifica você nem o computador);
- o nome genérico do navegador e do sistema (por exemplo, “Chrome · Windows”).
Guardamos esses dados, as datas de ativação e da última validação e o histórico de ativações e desativações, para aplicar o limite de dois navegadores ativos por licença. Não coletamos identificadores de hardware, endereços das páginas que você visita nem o conteúdo dos seus prints.
5. Suporte
O suporte é feito pelo chat da própria extensão, disponível para quem tem o Pro e para quem teve problema ao ativar. Ao escrever, enviamos e guardamos: o texto da mensagem, a chave da licença (ou uma chave de atendimento aleatória, criada pela extensão, para quem ainda não tem licença), o identificador aleatório da instalação, a versão da extensão e as datas. A resposta fica ligada à mesma chave. Seus prints não são enviados: só o que você escrever. Não inclua no chat dados que não sejam necessários para o atendimento.
6. Bases legais
- Execução de contrato (art. 7º, V): pagamento, licença, validação e suporte ao plano Pro.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança e prevenção de uso indevido de licenças, como o limite de navegadores.
7. Com quem os dados são compartilhados
- Supabase: hospeda o banco de dados e as funções de licença e suporte.
- Stripe: processa os pagamentos.
Esses provedores podem tratar dados fora do Brasil, com salvaguardas próprias (transferência internacional, art. 33 da LGPD). Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos dados para publicidade. Podemos divulgar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
8. Por quanto tempo guardamos
- Licença, compra e navegadores: enquanto a licença existir e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais.
- Mensagens de suporte: enquanto forem necessárias para o atendimento. Na extensão, conversas resolvidas ficam visíveis por 7 dias.
- Registros de pagamento mantidos pela Stripe seguem a política da Stripe.
9. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamento. Escreva para solucoes_express@icloud.com, de preferência informando a chave da licença ou o e-mail usado na compra, para localizarmos seus dados. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Segurança
As comunicações usam conexão criptografada (HTTPS). O banco de dados não é acessível pela extensão: apenas pelas funções do servidor e pelo administrador. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente relevante, os afetados e a ANPD serão comunicados conforme a lei.
11. Crianças
O PrintExpress não é direcionado a crianças, e não coletamos conscientemente dados de crianças.
12. Alterações
Alterações nesta política serão publicadas nesta página, com nova data de atualização.
Privacy Policy
PrintExpress is a Google Chrome extension that captures what is on your screen, lets you annotate the image and copy or save it. This policy explains what data the extension uses, why, who it is shared with and how to exercise your rights.
- Your screenshots stay on your computer. We don't receive them.
- No analytics, no ads, no tracking, and we don't sell data.
- On the free plan, the extension sends nothing to our servers, unless you write to support.
- We only receive data when you subscribe to Pro, activate a license or contact support.
1. Who is responsible
PrintExpress is developed by Lucas Pereira de Oliveira, in Brazil, who is the data controller for the data described here. Contact: solucoes_express@icloud.com.
2. Data that stays in your browser
- Screenshots and annotations are processed on your computer. They only leave it when you copy or save them yourself.
- To capture, the extension accesses the tab only when you trigger the icon or the capture. It does not follow your browsing or record the addresses you visit.
- Preferences (theme, language, tool and colors) and the license state are stored in the extension's own storage in Chrome.
3. Subscription and payment
Pro payments are processed by Stripe. Card details are entered directly with Stripe and never reach the extension or our servers. From the purchase, we receive from Stripe and store: the email entered at checkout, the subscription identifier, its status (active, canceled, etc.) and the expiration date. We use this to unlock Pro and keep the expiration date current. The extension only shows a masked version of the email (e.g. lu•••@example.com). Invoices and cancellation are handled in Stripe's customer portal. See Stripe's Privacy Policy.
4. License validation and browsers
If you started a subscription or activated a key, the extension sends to our server, on activation and periodically:
- the license key;
- a random identifier for this installation, created by the extension itself (it does not identify you or your computer);
- the generic browser and operating system name (e.g. “Chrome · Windows”).
We store this data, the activation and last validation dates and the history of activations and deactivations, to enforce the limit of two active browsers per license. We do not collect hardware identifiers, the addresses of pages you visit or the content of your screenshots.
5. Support
Support happens in the extension's own chat, available to Pro users and to anyone who had a problem activating. When you write, we send and store: the message text, the license key (or a random support key created by the extension, for people who don't have a license yet), the random installation identifier, the extension version and the dates. The reply is tied to the same key. Your screenshots are not sent, only what you write. Please don't include data in the chat that isn't needed for support.
6. Who we share data with
- Supabase: hosts the database and the license and support functions.
- Stripe: processes payments.
These providers may process data outside Brazil, under their own safeguards. We do not sell, rent or share data for advertising. We may disclose data when required by law or by a competent authority.
7. How long we keep data
- License, purchase and browser data: while the license exists and for as long as needed to meet legal and tax obligations.
- Support messages: for as long as needed to handle your request. In the extension, resolved conversations stay visible for 7 days.
- Payment records kept by Stripe follow Stripe's policy.
8. Your rights
You may request confirmation that we process your data, access, correction, anonymization, blocking or deletion, portability and information about sharing. Write to solucoes_express@icloud.com, ideally including your license key or the email used for the purchase so we can find your data. We reply within 15 days. Depending on where you live, you may also complain to your local data protection authority.
9. Security
Communications use encrypted connections (HTTPS). The database is not accessible from the extension, only from the server functions and the administrator. No system is completely immune to failures; if a relevant incident occurs, affected users and authorities will be notified as required by law.
10. Children
PrintExpress is not directed to children, and we do not knowingly collect data from children.
11. Changes
Changes to this policy will be posted on this page with a new update date.